구글 플레이 구독 기능으로 수익에 날개 달기
03 March 2018
Google App Excellence 10월 내용 중 세번째 세션인 구독을 사용한 수익화 전략에 대한 내용이다.
구독 이탈이 발생하는 이유
- 값어치를 못해서
- 재정적인 이유
- 낮은 기능 확장
구독이 지속하는 이유
- 컨텐츠
- 사용 빈도
- UX
구독 팁
- 유료 앱으로 한번의 결재로 끝나게 할지 지속적으로 결제를 하는 구독하는 모델이 나을지 결정을 잘하자
- 유료 사용자의 78%가 무료에서 전환해서 들어온다는 점을 명심하자
- 구독 유도 메시지를 변경하여 구독율을 올릴 수도 있다
- 1개월 무료이용을 제공하고 이후 구독을 유도하여 구독율을 높인 사례가 있다
- 1개월 무료에서 7일 무료로 변경후 구독율이 26% 상승한 사례가 있음 -> 프로모션 기간보다 유저심리 파악이 중요하다
- 인스톨 첫날 24시간동안만 구독 할인을 제공하여 구독율을 높이는 방법이 있다
- 게임의 경우 신규 유저만 구매할수있는 전용 패키지 같은 전략이 매우 효과적이다
- 구독이 끊어졌을때 앱 사용에서 어떤 불이익을 받을 수 있는지 주기적으로 상기시켜주는 것이 도움이 된다
- 할인, 추가적인 혜택을 제공하는것이 효과적이다
- 서비스에 적합한, 과감한 기능 또는 혜택 제공이 효과적이다
알아두면 좋은 기능
- Intro Pricing : 특정 사용 기간동안의 가격 할인을 세팅할 수 있다
- Notifications : 구독 기간 만료를 알려줘서 구독 갱신 유도가 가능하다
- Account hold : 구독 만료 유예기간을 설정하여 구독 유예 이벤트에 대한 특별한 기능을 추가하여, 구독을 유도할 수 있다
- Firebase price A/B testing : 실험 세팅에 따라 최적의 사용자군을 찾아서 A/B 세팅을 실험해볼 수 있다
- FIrebase Predictions : 사용자의 앱 사용패턴을 분석해 사용자의 추후 동작을 예측하여 알려주는 기능
참고자료
Google 인앱 구독 #