UAC 인앱 액션을 활용한 ROI 개선 전략

04 March 2018


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드디어 밀린 포스팅을 끝내고 최신이라고 할만한 글을 작성할 수 있게 된듯하다. 무려 23일에 진행된 세미나로 일주일 정도 밖에 지나지 않았다! 이만 감회는 접어두고 세미나에 대한 내용을 해보자면 두 세션으로 이루어졌는데 첫번째 세션은 용사는 진행중을 개발한 BuffStudio의 생존기(?) 그리고 두번째 세션은 UAC에 대한 내용이 다시금 발표되었다. 전자의 경우 포스팅을 할까 말까 고민중이라서 일단 두번째 세션 내용부터 적어볼까한다.

마케팅에서 제일 중요한 것?

  • ROI (투자 자본수익률)

마케팅에서 가장 큰 문제는?

  • 비용

ROI를 달성하기 위한 가장 중요한 요소는?

  • 유저

UAC (Universal App Campaign)

  • 구글 마케팅 솔루션
  • 머신러닝을 통하여 유저 시그널을 분석하여 효율적인 광고를 하게 한다
  • CPI 기존대비 2/3 가량 비용이 저렴하다

설정가능한 UAC 목표

  • 설치 극대화
  • 인앱 액션 극대화

인앱액션이란?

  • 수익성에 도움이 되는 액션
  • 서비스 사용과 연결된 액션
  • 최소 하루에 40회 이상 발생하는 액션
  • 최대 20개 액션 등록이 가능하다
  • 꾸준한 활성 사용자 및 충분한 이벤트가 공급되지 않을 경우 유의미한 결과를 얻기 힘들다
  • 앱내에 트랙킹 툴을 탑재하여 이벤트 발생시 유저의 AD ID와 데이터를 UAC로 전송시킨다 (iOS는 광고식별자)

트랙킹 툴

Firebase analytics Appsflyer
Adjust Singular
Tune Kochava
Adways Cyber

국내 서비스앱의 인앱 액션 선택 사례

**엔터테인먼트** 크레딧 충전, 아이템 구매 **부동산** 문의하기
**음악** 음악듣기, 결제 **쇼핑** 회원가입, 상품구매
**유틸리티** 앱 사용시간, 앱 사용횟수 **뷰티** 문의하기
**금융** 계좌 개설, 서비스 사용 **교통/이동** 회원가입, 첫 탑승
**숙박** 상품 검색, 상품 예약 **소셜/데이팅** 회원가입, 크레딧 구매
**여행** 상품 예약, 여행지 조회 **교육** 첫 수업 신청

참고자료

유니버설 앱 켐페인 정보 #
Firebase analytics #
Appsflyer #
Adjust #
Singular #
Tune #
Kochava #
Adways #

PS) 간식으로는 쿠키와 치킨 피자가 나왔다
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