개발자가 마케터에게 알려주는 Firebase Marketing 활용 방법

27 February 2018


android

Google App Excellence 3월 세미나의 두번째 섹션 내용이다. Firebase Marketing 활용에 대한 전반적인 내용을 다루었다.

마케팅의 중요 순서

  • CPI < ROI < LTV

권장사항

  • Google Analytics는 웹기반 고전 솔루션이므로 Firebase Analytics로 갈아탈것
  • Firebase Analytics는 기본적으로 16개의 이벤트를 제공, 추가할 수 있음
  • 기존 사람이 하던 분석보단 머신러닝을 통해 얻은 분석을 신뢰하자
  • Firebase Event UAC 켐페인 최적화 종류 (전략목표) : 앱설치 극대화, 앱내활동 극대화, 매출 극대화

Firebase 실제로 사용하기

Firebase의 장점

  • Firebase는 Backend를 클라우드 서비스로 제공
  • Realtime Database Full Text 검색 기능 제공

Firebase 기능 맛보기

  • Remote Config, Crash Report, CloudMessaging 등 무료 기능을 활용해보자
  • Cloud Functions를 이용한 작은 사이드 프로젝트 시작해보기
  • Filter Report : Report를 Filter에 따라 정리하여 볼 수 있음
  • Target Notifications : Target에 한하여 Push 알림을 날릴 수 있음
  • Target Remote Config : Target에 한하여 앱 업데이트 없이 코드 변경이 가능!

유의할 점

  • 커스텀 이벤트를 수집할때 커스텀 Parameter를 날려도 Dashboard에 반영되지 않음!
  • Audience Event는 한정적으로 사용 가능
  • VALUE 파라미터 사용시 누적값으로 사용가능
  • Predefined Event 파라미터를 우선적으로 사용할것
  • Custom User Property는 한 앱당 25개로 제한되어 있으며, 일단 생성된 값은 변경이 불가!
  • 한번 유저에게 Audience를 적용시킬 경우 변경이 불가함

추가로 나왔던 질문사항들

Q) 현재 GA를 사용중인데 해당 데이터를 파이어베이스로 마이그레이션 하고 싶은데 어떻게 해야하나
A) Google Analytics의 데이터를 Firebase에 연동시킬수 없다
Q) Raw 데이터 뽑는것 어떻게 되나
A) 빅쿼리를 사용, 5TB까진 무료로 출력 가능
Q) 화면 이동 이벤트 어떻게 잡나 GA는 가능했는데 FA는 되지 않는다
A) GA는 스크린으로 이벤트를 잡을수 있고 FA는 커스텀 이벤트로 잡으면 된다
Q) 서비스 스크립션 지원이 되는지
A) 현재 지원안되고 추후 지원 예정이다

참고자료

Firebase Analytics #
Google Analytics #